Datenschutz.

Verantwortliche Stelle

KreativChaotin
Inhaberin: Sabrina Bratke
Hans-Böckler-Straße 149
42899 Remscheid
Deutschland

Telefon: 0163 2948182
E-Mail: support.kreativchaotin@gmail.com

Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über Webador bereitgestellt. Anbieter ist Webador B.V. Webador verarbeitet Daten, die für die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und zur Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb meines Onlineangebots.

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website, des Warenkorbs oder des Bestellvorgangs notwendig sind. Der Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen im Endgerät erfolgt insoweit nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die weitere Datenverarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur nach deiner Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Es werden derzeit keine zusätzlichen Werbe- oder Trackingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt. Soweit Webador eigene, technisch erforderliche oder einwilligungsabhängige Statistiken bereitstellt, richtet sich deren Einsatz nach den im Cookie-Banner getroffenen Einstellungen.

Kontaktaufnahme

Wenn du mich über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeite ich die von dir übermittelten Angaben. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt deiner Nachricht und freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage. Bezieht sich deine Anfrage auf einen Vertrag oder eine mögliche Bestellung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage.

Für die E-Mail-Kommunikation wird ein Gmail-Konto von Google verwendet. Dabei können Kommunikationsdaten durch Google verarbeitet werden. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der von Google eingesetzten gesetzlichen Übermittlungsmechanismen.

Bestellungen und Kundenabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeite ich die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Personalisierungswünsche, Zahlungsart, Bestell- und Zahlungsstatus sowie die für Versand und Kommunikation erforderlichen Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Fotos und Dateien zur Personalisierung

Wenn du für ein personalisiertes Produkt Fotos, Motive oder andere Dateien übermittelst, werden diese ausschließlich zur Beratung, Gestaltung, Herstellung und Abwicklung deiner Bestellung verarbeitet. Je nach Motiv können die Dateien personenbezogene Daten und Abbildungen weiterer Personen enthalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Dateien werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung der Bestellung und mögliche Rückfragen nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte übermittle nur Dateien, die du verwenden darfst, und stelle sicher, dass abgebildete Personen mit der vorgesehenen Verwendung einverstanden sind.

Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Daten an Mollie B.V. und – abhängig von der von dir gewählten Zahlungsart – an weitere Zahlungsdienstleister übermittelt. Zu den angebotenen Zahlungsarten gehören Klarna, Apple Pay, Kredit- und Debitkartenzahlung, Sofortüberweisung und Banküberweisung über Mollie.

Verarbeitet werden können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Bestellwert, Währung, Zahlungsstatus, Transaktionskennungen sowie technische Daten. Rechtsgrundlage für die Übermittlung zur Vertrags- und Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister gesetzliche Prüfungen, Betrugsprävention oder eigene Bonitätsprüfungen durchführen, verarbeiten sie Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Bei Klarna können abhängig von der gewählten Zahlungsart Identitäts- und Bonitätsprüfungen stattfinden. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des im Bezahlvorgang ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

Bei Barzahlung im Rahmen einer Selbstabholung werden keine Zahlungsdaten an einen externen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Versand mit DHL

Zur Lieferung deiner Bestellung übermittle ich die für den Versand erforderlichen Daten an DHL. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und – soweit für Versandbenachrichtigungen erforderlich und zulässig – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Die Übermittlung von Name und Lieferadresse erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zusätzliche Kontaktdaten für Versandbenachrichtigungen werden nur übermittelt, soweit dies zur Abwicklung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website können normale Links zu Profilen in sozialen Netzwerken enthalten sein. Beim bloßen Besuch meiner Website werden über diese Links keine Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, verlässt du diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Bestell- und Rechnungsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Anfragen ohne anschließenden Vertragsschluss werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Deine Datenschutzrechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du kannst außerdem aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an support.kreativchaotin@gmail.com .

Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Datensicherheit und Aktualisierung

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung über die Website erfolgt verschlüsselt, soweit Webador eine SSL-/TLS-Verschlüsselung bereitstellt.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich eingesetzte Dienste, gesetzliche Vorgaben oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.